1. Responsable del tratamiento

Responsable: GISERAR, S.L.

NIF: B26692186

Domicilio: C/ Sant Josep de la Muntanya, 13B, 3º, Pta. C, 07010 Palma (Illes Balears), España

Email de contacto: woowfotomaton@gmail.com

2. Datos personales que tratamos

Podemos tratar las siguientes categorías de datos, en función del uso de la web y del canal de contacto utilizado:

Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono y cualquier otro dato que nos facilites de forma voluntaria.
Datos relacionados con tu consulta o evento: tipo de celebración, fecha, ubicación, horario, servicios de interés, número aproximado de invitados y contenido del mensaje.
Datos derivados de las comunicaciones: información incluida en correos electrónicos, formularios, llamadas o mensajes enviados por WhatsApp u otros canales habilitados.
Datos técnicos y de navegación: dirección IP, logs del servidor, navegador, dispositivo y demás datos estrictamente necesarios para el funcionamiento, mantenimiento y seguridad de la web.

Tratamos Solo los datos necesarios para cada gestión.

No hacemos Recogidas excesivas ni usos ajenos a la finalidad indicada.

Principio Uso adecuado, limitado y proporcional de la información.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales podrán ser utilizados para:

Atender solicitudes de información, consultas y mensajes enviados a través de la web, por email, teléfono o WhatsApp.
Gestionar solicitudes de presupuesto y comunicaciones previas a una posible contratación.
Organizar, gestionar y prestar los servicios contratados.
Realizar seguimiento comercial relacionado con tu solicitud o con la contratación realizada.
Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y administrativas.
Garantizar la seguridad, el mantenimiento y el correcto funcionamiento técnico del sitio web.
En su caso, analizar el uso de la web y mejorar nuestros servicios, siempre según la configuración de cookies aceptada por el usuario.

No utilizamos tus datos para adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.

4. Legitimación para tratar tus datos

La base jurídica del tratamiento dependerá de la finalidad concreta:

Consentimiento: cuando nos escribes voluntariamente, rellenas formularios o aceptas determinadas cookies.
Medidas precontractuales: cuando solicitas información o presupuesto sobre nuestros servicios.
Ejecución de contrato: cuando contratas un servicio con nosotros.
Cumplimiento de obligación legal: cuando debamos conservar o comunicar información por exigencia normativa.
Interés legítimo: para proteger la seguridad de la web, prevenir abusos y mantener nuestros sistemas técnicos operativos.

5. Carácter obligatorio o facultativo de los datos

Los campos marcados como obligatorios en nuestros formularios serán necesarios para poder atender tu solicitud o gestionar correctamente la prestación del servicio. Si no los facilitas, es posible que no podamos responderte o tramitar adecuadamente tu petición.

El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces, exactos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación cuando resulte necesario.

6. ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cada finalidad:

Consultas generales: durante el tiempo necesario para atenderlas y, como máximo, durante 12 meses desde la última interacción, salvo que de ellas se derive una relación contractual o exista una obligación legal de conservación.
Presupuestos y comunicaciones previas a la contratación: hasta 12 meses desde la última interacción, salvo que solicites antes su supresión o que exista una obligación legal de conservación.
Clientes: durante la vigencia de la relación contractual y, una vez finalizada, durante los plazos legales exigibles en materia fiscal, contable y de responsabilidad.
Datos técnicos y de seguridad: durante los plazos necesarios para garantizar la seguridad de la web y atender incidencias técnicas.

7. Destinatarios de los datos

Con carácter general, no cederemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando ello resulte necesario para la correcta prestación del servicio.

Podrán acceder a tus datos determinados proveedores que actúan por cuenta nuestra, por ejemplo:

proveedores de hosting, mantenimiento web y soporte técnico;
proveedores de correo electrónico y comunicaciones;
herramientas de formularios o gestión digital;
asesoría, gestoría o proveedores administrativos y contables;
servicios de mensajería o comunicación utilizados para atenderte.

En todos los casos, dichos proveedores tratarán los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías contractuales y de seguridad exigibles.

8. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, intentamos trabajar con proveedores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, algunos servicios tecnológicos o de comunicación podrían implicar tratamiento de datos fuera de dicho espacio.

En esos casos, nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente válidos.

9. Comunicaciones comerciales

No te enviaremos comunicaciones comerciales por medios electrónicos sin una base legal válida para ello. Cuando el envío se base en tu consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento.

Para dejar de recibir este tipo de comunicaciones, podrás escribirnos a woowfotomaton@gmail.com.

10. Datos de menores

Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. Te pedimos que no facilites datos personales de menores a través de esta web sin el consentimiento de sus representantes legales cuando resulte necesario.

11. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido, teniendo en cuenta la naturaleza de la información tratada y los riesgos existentes.

12. Tus derechos

Puedes ejercer, cuando corresponda, los siguientes derechos:

Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión: pedir la eliminación de tus datos cuando sea procedente.
Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
Limitación: solicitar la restricción temporal del tratamiento.
Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado cuando sea aplicable.
Retirada del consentimiento: cuando el tratamiento se base en tu consentimiento.

Para ejercer tus derechos, puedes escribir a woowfotomaton@gmail.com, indicando claramente tu solicitud. En caso necesario, podremos pedirte información adicional para verificar tu identidad.

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

13. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, en su caso, cookies de análisis o medición, de acuerdo con la configuración aceptada por el usuario en el banner o panel de cookies.

Puedes consultar más información en nuestra Política de Cookies.

14. Actualización de esta política

Podemos modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, criterios de las autoridades, mejoras técnicas o cambios en nuestros servicios. Cuando eso ocurra, publicaremos la versión actualizada en esta misma página.

Fecha de última actualización: 30/03/2026